Сотовый Телефон-Плохое Распознавание Голоса / Трудно Услышать Вызов
91 Советы По Тестированию Микрофона
91 11 16
2026895/2
5 октября 2011.Заменяет Бюллетень технической службы группы 91 № 11-97 от 15 июля 2011 по причинам, перечисленным ниже.
Пострадавшие Транспортные Средства
Состояние
Заказчик жалуется на одно из следующих:
98
^ Во время вызова Bluetooth другая сторона имеет проблемы с их прослушиванием.
^ Точность распознавания голоса плохая.
техническое образование
Этот TSB обеспечивает директивы для микрофонов испытания в корабле.
производственное решение
неприменимый.
Обслуживание
1. Исследуйте GFF, чтобы определить, сохраняется ли ошибка для работы микрофона в адресных словах 56, 5F, 67 или 77 в зависимости от автомобиля и оборудования
уровни.2. Если в GFF сохранена ошибка, перейдите к плану тестирования, описанному в средстве сканирования. Если нет никакого сохраненного DTC, перейдите к шагу 3.
3. Проверьте жалобу одним из следующих способов:
a. Сопряжение известного хорошего совместимого телефона Bluetooth с системой и вызов на стационарный контакт. Выполните вызов в тех же условиях, что и
забота клиента (управлять, неподвижный, A / C дальше, etc.).
Если качество звонка для другого человека четкое и без искажений, то микрофоны в порядке и не должны быть заменены. Если шум или
услышано искажение, затем перейдите к шагу 4.b. Создайте контакт каталога и затем голосовой тег для этой записи. Создание голосового тега в тех же условиях, что и у клиента (вождение,
неподвижно, A / C дальше, etc.). Воспроизведение записи и проверка ее ясности и отсутствия искажений.
Если запись звучит ясно, то микрофоны в порядке и не должны быть заменены. Если слышен шум или искажение, перейдите к шагу 4.
4. Проверить микрофоны на наличие механических дефектов:
a. Выньте модуль крыши и убедитесь, что микрофоны надежно установлены в модуле крыши, нажав на них. Для кораблей 2012+ C7 & D4снимите микрофоны и осмотрите резиновое уплотнение по краю микрофона. Убедитесь, что он не разорван или сломан. Если он поврежден, замените
микрофон. Для автомобилей, оснащенных интегрированными микрофонами ремней безопасности, пожалуйста, обратитесь к TSB 2026851, 91 Обзор микрофона ремня.
99
Отмечать:
При установке микрофонов обратно в модуль крыши убедитесь, что микрофоны установлены прямо в полость. Установка их на любой другой
угол может привести к повреждению микрофона и/или уплотнения.b. Проверьте проводку микрофона и убедитесь, что она надежно закреплена на месте и что нет видимого признака повреждения.
5. Проверьте микрофоны на наличие электрических дефектов:
a. Отсоедините микрофоны и проверьте, что напряжение, исходящее от модуля, составляет 8 В + / - 10%.
b. Отсоедините микрофонный кабель от модуля управления и убедитесь, что напряжение на проводке микрофонов равно 0V.
c. Если напряжение присутствует в шаге a. и шаг b., затем проверьте проводку на наличие шорт.d. Если напряжения нет ни в одном из случаев, или неправильное напряжение было измерено в шаге a., после этого проверите отсек управления для свойственного выхода
напряжение на модуле и замените при необходимости.
e. Если оба шага. и шаг b. все в порядке, тогда замените микрофоны.
Гарантия
Этот TSB является только информационным и не применяется к любой гарантии Audi.
дополнительная информация
Для выполнения этой процедуры потребуется следующий технический Бюллетень(бюллетени):
Tsb 2026851^, Обзор микрофона пояса 91
^ TSB 2026888, 91 Телефон Bluetooth: плохое качество вызова^ TSB 2027718, 91 Телефон Bluetooth: качество вызова плохое в другом конце
Все части и сервисные ссылки, представленные в настоящем TSB, могут быть изменены и / или удалены. Всегда проверяйте с Вашими частями отделом и обслуживанием
инструкции для последней информации.
