De Téléphone Cellulaire Pauvres De Reconnaissance Vocale/Dur À Entendre L'Appel
91 Microphone Conseils Sur Les Essais
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2026895/2
Octobre 5, 2011.
Remplace le Bulletin de Service Technique Groupe 91, numéro 11 - 97 du 15 juillet 2011 pour les raisons énumérées ci-dessous.
Véhicules Concernés
Condition
Le client se plaint de l'une des opérations suivantes:^ Pendant un appel Bluetooth l'autre partie a de la difficulté à entendre.
^ Précision de la reconnaissance vocale est pauvre.
De Formation Technique
Cette BST fournit des lignes directrices pour les essais des micros dans un véhicule.
La Solution De Production De
Non Applicable.
Service
1. Enquêter sur les GFF pour déterminer si un défaut est stocké pour le fonctionnement d'un microphone à adresse des paroles 56, 5F, 67, ou 77 en fonction du véhicule et de l'équipement
niveaux.
2. Si un défaut est stocké dans la GFF, de procéder avec le plan de test décrites dans l'outil d'analyse. Si il n'y a pas de DTC stockées, passez à l'étape 3.
3. De vérifier la plainte en utilisant l'une des méthodes suivantes:un. Paire une bonne compatible Bluetooth de téléphone pour le système, et de placer un appel vers un téléphone fixe contact. Place de l'appel dans les mêmes conditions que les
client préoccupation (de conduite, de la papeterie, A/C, etc.).
Si la qualité d'appel pour l'autre personne est clair et sans distorsion, puis les micros sont OK et ne doit pas être remplacé. Si le bruit ou
la distorsion est entendu, puis passez à l'étape 4.
b. Créer un répertoire de contact, puis une balise vocale pour cette entrée. Créer la balise vocale dans les mêmes conditions que le client préoccupation (conduite,stationnaire, A/C, etc.). La lecture de l'entrée et de vérifier s'il est clair et sans distorsion.
Si l'entrée des sons clairs, puis les micros sont OK et ne doit pas être remplacé. Si le bruit ou de la distorsion se fait entendre, puis passez à l'étape 4.
4. Vérifiez les microphones pour les défauts mécaniques:
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un. Retirez le module de toit et vérifier les micros sont bien en place dans le module de toit en appuyant sur eux. Pour 2012+ C7 & D4 véhicules,
retirer les microphones et d'inspecter le joint en caoutchouc autour de la pointe de la micro. Vérifier qu'il n'est pas déchiré ou rompu. S'il est endommagé, le remplacerle microphone. Pour les véhicules équipés avec siège intégré à la ceinture de microphones, veuillez référence BST 2026851, 91 Ceinture Microphone Aperçu.
Note:
Lors de l'installation de microphones de retour dans le module de toit, assurez-vous que le microphone est installé directement dans la cavité. L'installation à tout autre
l'angle peut endommager le microphone et/ou un sceau.
b. Inspecter le microphone de câblage et vérifier qu'il est bien fixé en place et qu'il n'y a pas de signe visible de détérioration.
5. Vérifiez les microphones électrique des défauts:un. Débranchez le microphone et vérifier la tension en provenance du module est de 8V +/- 10%.
b. Déconnectez le câble du microphone dans le module de contrôle et vérifier que la tension sur les fils des micros est à 0V.
c. Si la tension est présente à l'étape un. et l'étape b., puis inspectez le câblage pour les shorts.
d. Si la tension n'est pas présente dans les deux cas, ou la tension est incorrecte a été mesurée à l'étape un., puis inspectez le module de contrôle pour une bonne sortie
la tension sur le module et les remplacer si nécessaire.
e. Si les deux l'étape un. et l'étape b. ont été OK, puis de remplacer les micros.
GarantieCette BST est d'information uniquement et ne s'applique à aucune garantie Audi.
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Des Informations Supplémentaires
La suite de Bulletin de Service Technique(s) seront nécessaires pour effectuer cette procédure:
^ BST 2026851, 91 Ceinture Microphone Aperçu
^ BST 2026888, 91 Bluetooth Téléphone: mauvaise qualité d'appel
^ BST 2027718, 91 Téléphone Bluetooth: la qualité de l'appel des pauvres à l'autre extrémité
Toutes les pièces de service et les références fournies dans ce BST sont sujettes à modification et/ou suppression. Toujours vérifier auprès de votre Département des Pièces et service
