Kopfstützen - Airbags/Pyrotechnische Bereitstellung Anfragen
69 Airbag oder ein pyrotechnischer Sicherheitsgurt Bereitstellung Anfragen
69 10 09
2010142/5
September 10, 2010
Ersetzt Technical Service Bulletin-Gruppe 69Anzahl 08-05 datiert vom 3. Dezember 2008 für die nachfolgend aufgeführten Gründen.
BETROFFENE FAHRZEUG
312
ZUSTAND
Jede Störung, die von ungewöhnlichen oder außergewöhnlichen airbag oder ein pyrotechnischer Sicherheitsgurt-Bereitstellung.
TECHNISCHER HINTERGRUND
Informationen nur.
PRODUKTION LÖSUNG
Keine Produktion-änderung erforderlich.
SERVICE
Bitte rasch melden Sie jeden Vorfall, der selten oder außergewöhnlichen airbag oder ein pyrotechnischer Sicherheitsgurt-Bereitstellung.
1. Bitte montieren Sie die folgenden Informationen, bevor Sie einen Anruf tätigen:
^ Kunde Beschreibung des Vorfalls Reparatur Bestellung mit:
^ Fachhändler Informationen
^ VIN
^ Meilen^ Kundendaten (name, Adresse, Telefonnummer)
Aktuellen Standort des Wagens einschließlich einer Telefonnummer, Lager oder Standort, Anzahl, und die verantwortliche person
Von digitalen Fotografien von den Schäden am Fahrzeug, unabhängig davon, ob der Schaden aus dem Vorfall, einschließlich:
^ Fahrwerk
^ Fahrwerk
^ Räder
^ Reifen
^ Körper
Ein VAS-Tester Diagnose-Protokoll, Verwendung von FAHRZEUG-Eigendiagnose, die airbag-und Motor-control-Einheiten gespeichert, die in einem elektronischen Dokument-format.
Die VIN und den Namen des Kunden enthalten sind. DEAKTIVIEREN SIE NICHT SCHULD IST-DATEN.
^ Wenn sich ein Unfall ereignet hatte:
^ Digitale Fotos der Unfallstelle^ Polizeimeldungen
Tipp: Basierend auf den oben genannten Informationen, können wir wollen, um zu überprüfen das Fahrzeug.
2. Anrufen, um ein GM-Ingenieur.
3. Wenn ein Kunde fordert Informationen über airbag oder Sicherheitsgurt-Systeme, beraten Sie die Kunden zu nennen das Customer Care Center.
Tipp: Wir empfehlen auch, dass Sie nie liefern ein Fahrzeug mit einer bereitgestellten airbag oder ein pyrotechnischer Sicherheitsgurt für den Kunden.
GARANTIE
313
Der Ingenieur bestimmt die nächste Aktion. Dies beinhaltet die Miet-oder Leihgerät Fahrzeug Erstattung.
WEITERE INFORMATIONENAlle Teile und service-Verweise in dieser TSB unterliegen, zu ändern und/oder entfernen. Überprüfen Sie immer mit Ihrem Teile-und service-Abteilung
Handbücher für die neuesten Informationen.
