Сотовый телефон / MMI(R) - Спорадически не работает
91 телефонная подготовка inoperative или MMI sporadically inoperative
91 11 81
2018588/7
3 февраля 2011.Заменяет Бюллетень технической службы группы 91 № 10-77 от 22 декабря 2010 года по причинам, перечисленным ниже.
ПОСТРАДАВШИЕ ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА
194
СОСТОЯНИЕ
Клиент может сообщить о следующих проблемах с телефонным Трансивером R-36 в своем автомобиле:
Клиенты ^ мобильный телефон больше не соединяется через Блуэтоотх. Обновление программного обеспечения MMI или замена Приемопередатчика телефона не были выполнены
до этого состояния.
^ MMI отображает сообщение Телефон недоступен.
^ Система MMI не отвечает (черный дисплей).Совет: мультимедийная головка управления E380 и все большинство кольцевых модулей, за исключением R-36, исключаются в качестве основной причины.
^ Клиент может также сообщить что аудио выход имеет взаимодействие (режущ вне, шумы хруста) в различных тональнозвуковых источниках, в которых Телефон
Первопричиной может быть трансивер.
Совет: также проверьте TSB 2015528 и TSB 2014375.
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
Несовместимый сотовый телефон или программн-родственный вопрос Приемопередатчика R-36 телефона.
ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Новое программное обеспечение для телефонного трансивера Р-36.
ОбслуживаниеСовет: в случае, если связь с инструментом сканирования не может быть установлена, закрепите оптическое соединение R-36. Если связь инструмента развертки можно восстановить,
замените телефонный трансивер на номер детали 4F0 910336 HX и перейдите к разделу 2.
Перед рассмотрением обновления программного обеспечения:
1. Убедитесь, что сотовый телефон клиента совместим с транспортным средством. Телефон подготовки базы данных можно найти на
http://www.audiusa.com/audi/us/en2/experience/technology/mpp_database.html или выберите Audi Lifestyle - > Технология - > подготовка мобильного телефона
на www.audiusa.com.Если Совместимость сотового телефона клиента не подтверждена:
^ Проверьте, что условие также применимо с другим телефоном (утверждено).
^ Определить, если телефон клиента функции или неисправности в другом транспортном средстве.
2. Если универсальная подготовка телефона идентифицирована как основная причина для условия, проверьте, действительно ли RVU CQ/91D8 для этого транспортного средства и
было ли это выполнено. Если RVU действителен для автомобиля и еще не был выполнен, требуйте замены R-36 и MMIобновление программного обеспечения под этим RVU. Дополнительную информацию см. в Бюллетене технического обслуживания 2018510.
В противном случае перейдите к разделу 1.
195
Раздел 1. Проверка HW идентификации телефонного трансивера Р-36.
1. Нажмите и удерживайте кнопку SETUP, а затем нажмите и удерживайте кнопку RETURN. Удерживайте обе кнопки до появления красного экрана обновления.
2. Выберите Handyvorb2 для проверки аппаратной и программной версии подготовки телефона.
^ Если отображается HW-Индекс: h00, замените телефонный трансивер R-36 на номер детали 4F0 910 336 HX. (См. Руководство По Ремонту, Электрическийсистема > > Rep. Gr 91 > > информационно-развлекательная система, телефонная система > > Снятие и установка телефонного передатчика и блока приемника-R36.). Перейти к
Раздел 2
196
^ Если SW-Index: 0700 и HW-Index не считывают H00, вернитесь к обычному дисплею, нажав кнопку RETURN и перейдите к разделу 2.
Раздел 2. Обновление программного обеспечения системы MMI
Инструкции по выполнению обновления см. в Бюллетене технического обслуживания 2019334.
Совет: если телефонный Приемопередатчик R-36 был заменен на номер детали 4F0 910 336 HX, программное обеспечение CD#1 и обновление прошивки, как описано вTSB 2019334 не необходимо. В этом случае перейдите непосредственно к окончательному обновлению программного обеспечения с CD#2 (4F0 998 961).
ГАРАНТИЯ
НЕОБХОДИМЫЕ ЧАСТИ И ИНСТРУМЕНТЫ
197
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Следующие бюллетени по техническому обслуживанию могут быть действительны для определения правильного сервисного решения из-за аналогичных условий:
^ TSB 2015528, 91 MMI: Спорадические треская шумы, тональнозвуковые отключения или вполне неработающий
Tsb 2014375^, 91 компактного диска пропускает периодически или изменитель компактного диска причиняет неисправность системы MMI
^ TSB 2018510, rvu-Ремонтируя подготовка телефона (CQ / 91D8Для выполнения этой процедуры необходим следующий технический Бюллетень:
Tsb 2019334^, процедура по обновления программного обеспечения высокой системы 91 MMI (Zug 864 - update)
Все части и сервисные ссылки, представленные в настоящем TSB, могут быть изменены и / или удалены. Всегда проверяйте с Вашими частями отделом и обслуживанием
инструкции для последней информации.
