Téléphone cellulaire/MMI(R) - de façon Sporadique Inopérant
91 préparation pour Téléphone inopérant ou MMI de façon sporadique inopérant
91 11 81
2018588/7
Février 3, 2011.Remplace le Bulletin de Service Technique du Groupe de 91 10 - 77 datée du 22 décembre 2010 pour les raisons énumérées ci-dessous.
VÉHICULES CONCERNÉS
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CONDITION
Le client peut signaler les problèmes suivants avec le Téléphone émetteur-Récepteur R-36 dans leur véhicule:
^ Clients de téléphonie mobile ne se connecte via Bluetooth. Un MMI Logiciel de mise à jour ou le Téléphone émetteur-Récepteur de remplacement n'a pas été effectuée
avant cette condition.
^ MMI affiche le message Téléphonique n'est pas disponible.
^ Le MMI, le système ne répond pas (écran noir).Astuce: Multimédia de Contrôle de la Tête E380 et tous les PLUS de l'anneau des modules, à l'exception de la R-36, sont exclues comme la cause racine.
^ Le client peut également signaler que la sortie audio a interférence (découpage, des bruits de craquement) dans les différentes sources audio, dans laquelle le Téléphone
Émetteur-récepteur peut être la cause de racine.
Conseil: consultez Également BST 2015528 et BST 2014375.
DE FORMATION TECHNIQUE
Incompatible téléphone cellulaire ou un logiciel lié à la question de Téléphone de l'émetteur Récepteur R-36.
LA SOLUTION DE PRODUCTION DE
Un nouveau logiciel pour le Téléphone émetteur-Récepteur R-36.
SERVICEAstuce: Dans le cas de l'outil d'analyse de la communication ne peut pas être établie, la boucle de la connexion optique de R-36. Si l'outil d'analyse de la communication peut être rétablie,
remplacer le téléphone émetteur-récepteur avec le numéro de pièce 4F0 910336 HX et passez à la Section 2.
Avant d'envisager une mise à jour de logiciel:
1. Vérifier que le client de téléphone cellulaire est compatible avec le véhicule. Le téléphone de la préparation de la base de données peut être trouvé sur
http://www.audiusa.com/audi/us/en2/experience/technology/mpp_database.html ou sélectionnez Audi mode de Vie> Technologie> préparation pour téléphone Mobile
sur www.audiusa.com.Si le téléphone portable du client compatibilité n'est pas confirmée:
^ Vérifiez que la condition est également applicable avec un autre téléphone (approuvé).
^ De déterminer si le client des fonctions du téléphone ou des dysfonctionnements dans un autre véhicule.
2. Si l'universel préparation pour téléphone est identifié comme la cause de la condition, de vérifier si les unités rva CQ/91D8 est valable pour ce véhicule et
si elle a été effectuée. Si les unités rva est valable pour le véhicule et n'a pas encore été effectué, pour réclamer le remplacement du R-36 et le MMImise à jour du logiciel en vertu de la présente unités rva. Se référer au Bulletin de Service Technique 2018510 pour plus d'informations.
Sinon, passez à la Section 1.
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Section 1. Vérifier le MATÉRIEL d'identification du Téléphone émetteur-Récepteur R-36.
1. Appuyez et maintenez enfoncée la touche SETUP, puis appuyez et maintenez le bouton de RETOUR. Maintenez les deux boutons enfoncés jusqu'à ce que le rouge de l'écran de mise à jour apparaît.
2. Sélectionnez Handyvorb2 pour vérifier le Matériel et la version du Logiciel du téléphone de la préparation.
^ Si HW-Index: H00 s'affiche, remplacez le Téléphone émetteur-Récepteur R-36 avec le numéro de pièce 4F0 910 336 HX. (Voir Le Manuel D'Atelier, Électriquesystème >> de Rep Gr 91 >> de l'Infotainment, système téléphonique >> le Retrait et l'installation de téléphone de l'émetteur et le récepteur de l'unité-R36.). Passez à l'
Section 2
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^ Si SW-Index: 0700 et HW-Index ne pas lire H00, retour à l'affichage normal en appuyant sur le bouton de RETOUR, et passez à la Section 2.
Section 2. MMI Système de mise à Jour de Logiciel
Se référer au Bulletin de Service Technique 2019334 pour directions pour effectuer la mise à jour.
Astuce: Si le Téléphone émetteur-Récepteur R-36 a été remplacé par le numéro de pièce 4F0 910 336 HX, le CD-rom#1 de logiciel et le micrologiciel de mise à jour comme décrit dansBST 2019334 n'est pas nécessaire. Dans ce cas, passez directement à la dernière mise à jour du logiciel avec le CD n ° 2 (4F0 998 961).
GARANTIE
NÉCESSAIRE, LES PIÈCES ET LES OUTILS
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DES INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
La suite de Bulletin de Service Technique(s) peut être valable pour déterminer la bonne solution de service due à des conditions similaires à:
^ BST 2015528, 91 MMI: Sporadique craquements, des décrochages audio ou complètement inopérant
^ BST 2014375, 91 CD saute régulièrement ou le changeur de CD causes de dysfonctionnement du système MMI
^ BST 2018510, unités rva - Réparation de préparation pour téléphone (CQ / 91D8)La suite de Bulletin de Service Technique est nécessaire pour effectuer cette procédure:
^ BST 2019334, 91 MMI High logiciel de Système de mise à jour (Zoug 864 - mise à jour) procédure
Toutes les pièces de service et les références fournies dans ce BST sont sujettes à modification et/ou suppression. Toujours vérifier auprès de votre Département des Pièces et service
manuels pour les informations les plus récentes.
