Bluetooth (R) - экран MMI зависает при загрузке телефонной книги
91 Bluetooth-MMI зависает или голосовое распознавание не работает из-за телефонной книги
91 12 38
2026390/4
2 марта 2012.
Заменяет техническую диагностику и ремонтную группу 91 № 11-18 от 7 октября 2011 по причинам, перечисленным ниже. 177
Пострадавшие Транспортные Средства
Состояние
1. Экран MMI зависает при загрузке телефонной книги с большим количеством контактов в одном из следующих сценариев:
После первоначального подключения Bluetooth (вскоре после ручного программирования телефона к автомобилю) дисплей MMI ненадолго зависает.
После включения зажигания (вскоре после подключения телефона к автомобилю).
После загрузки телефонной книги.
2. При использовании системы распознавания голоса с командой Call
Совет: команда "Call
либо меню отображается сообщение выше может появиться при нажатии кнопки распознавания голоса (нажмите, чтобы говорить) на рулевом колесе.
техническое образование
MMI преобразует поля имя и номер телефона в голосовую команду (text to speech). Обширная обработка занимает место, если слишком много буквиспользуются в телефонном контакте имя и фамилия или если вводятся номера или специальные символы. Поэтому MMI не отвечает, пока
процесс завершен или может замерзнуть, если поля слишком велики или не соответствуют типичному форматированию. Также, текст к емкости речи превышен и
система распознавания голоса неактивна.
производственное решение
Неприменимый.
Обслуживание
Убедитесь, что телефон клиента совместим с моделью автомобиля и модельным годом.
Для любой проблемы записи адресной книги должны следовать инструкциям, перечисленным ниже:
Поле имени^ В первой и фамилии следует использовать только буквы. Никаких цифр, скобок, адресов или URL-адресов.
^ Максимум 40 букв для имени и максимум 40 букв для фамилии.
Совет: что касается вопросов распознавания голоса, указанные 40 букв являются только ориентиром, так как устная и письменная длина отличается.
178
Образец:
"Sch" = три буквы, но только один слог.
"W" = одна буква, но три слога.
С помощью специальных символов и чисел разница между длиной речи и текста еще больше."1234" = четыре символа, но десять слогов (одна тысяча двести тридцать четыре).
Поле телефонный номер:
^ Только числа, за исключением+, # или *. Не следует использовать скобки, буквы или URL-адреса. Максимальная длина-63 символа.
Совет: при использовании настольного программного обеспечения, например, iTunes или Outlook, соблюдайте вышеуказанные пункты.
Пример адреса и информации, сохраненных под именем, превышающим 40 символов (Рисунок 1).
179
Пример использования специальных символов (Рисунок 2).
Гарантия
Этот TSB является только информационным и не применяется к любой гарантии Audi.
дополнительная информацияВсе части и сервисные ссылки, представленные в настоящем TSB, могут быть изменены и / или удалены. Всегда проверяйте с Вашими частями отделом и обслуживанием
инструкции для последней информации.
